| 序号 |
发生时间 |
来信标题 |
网友名称 |
处理情况 |
详细信息 |
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| 留言信息： |
| 网友名称： |
卓而不凡 |
| 种类： |
场站建设 |
| 来信标题： |
增设联兴路口、南安社区自行车点 |
| 发生时间： |
2022-10-04 |
| 内容： |
1、联兴路口公交站旁之前是有自行车点的，但是后来道路改造拆除自行车点，现在改造完成没有重新设置，周围都是居民区出行不方便
2、南安社区服务点处在四个小区中间，以前的自行车点被改造成了宣告栏，现在宝林路扩建，希望扩建完后可以重新设置自行车点
3、新兴隆小区附近最近的自行车点在快1公里处的地方，每次出行借自行车都不方便，希望能够考虑多设置几个自行车点，民众需求很大 |
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| 回复内容： |
| 您好，您所述位置属于余杭公共自行车管辖范围，请您联系余杭公共自行车热线89281122。 |
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2022-10-04 |
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卓而不凡 |
已处理 |
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| 留言信息： |
| 网友名称： |
哈哈 |
| 种类： |
服务 |
| 来信标题： |
流失车 |
| 发生时间： |
2022-10-03 |
| 内容： |
“1302084”流失车。谢谢 |
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| 回复内容： |
| 您好，感谢您提供流失车信息，经查询，该车于2022-10-01 08:46:18遗失，属于流失车，请您提供具体地址，以便我司派工找车。 |
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2022-10-03 |
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哈哈 |
已处理 |
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| 留言信息： |
| 网友名称： |
员工 |
| 种类： |
服务 |
| 来信标题： |
小红车_太少 |
| 发生时间： |
2022-10-01 |
| 内容： |
安埠街、“杭州之江实验中学”小红车租凭点都没有呀，很不方便的、
“龙心路、江涵路”、“青少年宫”。怎么没有“小红车租凭”点啊~~~~！！ |
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| 回复内容： |
| 您好，感谢您对我司工作的关心与支持。关于新站点的设立，目前由市城管委牵头，协同市交警部门、各城区城管局、市公交集团通过“四结合，一公示”的设点流程进行操作的。您也可联系市城管委12319述设点事宜。 |
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2022-10-01 |
|
员工 |
已处理 |
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| 留言信息： |
| 网友名称： |
了解 |
| 种类： |
服务 |
| 来信标题： |
咨询 |
| 发生时间： |
2022-10-01 |
| 内容： |
“1302084、17212443、1907043”是流失车辆？？ |
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| 回复内容： |
| 您好！经查询，车号（17211850、1302084、17212443、1907043）该车处在正常租车状态，暂不属于流失车范畴。流失的车辆（17213132）已经找回。谢谢您对我司工作的关心和支持！ |
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2022-10-01 |
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了解 |
已处理 |
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| 留言信息： |
| 网友名称： |
员工 |
| 种类： |
服务 |
| 来信标题： |
流失车 |
| 发生时间： |
2022-10-01 |
| 内容： |
“17211850”、“17213132”流失车呀，不知道找道没有啊， |
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| 回复内容： |
| 您好！经查询，车号（17211850、1302084、17212443、1907043）该车处在正常租车状态，暂不属于流失车范畴。流失的车辆（17213132）已经找回。谢谢您对我司工作的关心和支持！ |
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2022-10-01 |
|
员工 |
已处理 |
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| 留言信息： |
| 网友名称： |
员工 |
| 种类： |
服务 |
| 来信标题： |
流失车 |
| 发生时间： |
2022-09-30 |
| 内容： |
“地铁六号线枫华西路”B1出口进溜达一下。自行车好多
1）、150077、1605514、1626225、Y698763、1611248、Y695806、1601803、Y685722、1624359、1620561、1912767.是流失车么 |
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| 回复内容： |
| 您好！经查询，（1500577、1626225、698763、1601803、1620561、1912767）该车处在正常租车状态，暂不属于流失车范畴。流失的车辆（1605514、695806、1611248、1624359、685722）已经找回。谢谢您对我司工作的关心和支持！ |
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2022-09-30 |
|
员工 |
已处理 |
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| 留言信息： |
| 网友名称： |
员工 |
| 种类： |
服务 |
| 来信标题： |
小红车 |
| 发生时间： |
2022-09-30 |
| 内容： |
“1902050”是流失车么、了解一下， |
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| 回复内容： |
| 您好！经查询，该车1902050处在正常租车状态，暂不属于流失车范畴。感谢您对我司工作的支持和帮助，谢谢！ |
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2022-09-30 |
|
员工 |
已处理 |
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| 留言信息： |
| 网友名称： |
员工 |
| 种类： |
服务 |
| 来信标题： |
流失车 |
| 发生时间： |
2022-09-30 |
| 内容： |
“地铁六号线美院象山站A出口”、非机动车道停着流失车，借了小红车不还车呀！！“17192298”、谢谢~！ |
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| 回复内容： |
| 您好，感谢您为我司提供的流失车辆信息，流失的车辆（17192298）已经找回。谢谢您对我司工作的支持与关心！ |
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2022-09-30 |
|
员工 |
已处理 |
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| 留言信息： |
| 网友名称： |
员工 |
| 种类： |
服务 |
| 来信标题： |
了解 |
| 发生时间： |
2022-09-29 |
| 内容： |
5115站点“锁止器”修复好了么 |
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| 回复内容： |
| 您好，您反映的情况我司已受理。我们将在5个工作日内尽快与您联系。 |
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2022-09-29 |
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员工 |
已处理 |
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| 留言信息： |
| 网友名称： |
员工 |
| 种类： |
服务 |
| 来信标题： |
电车分公司委员会文件 |
| 发生时间： |
2022-09-29 |
| 内容： |
“17192298”流失车辆“2天了，工作人员今天找不道呀，我下班看见，还在老地方停着啊，无语， |
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| 回复内容： |
| 您好，感谢您为我司提供的流失车辆信息，流失的车辆（17192298）已经找回。谢谢您对我司工作的支持与关心！ |
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2022-09-29 |
|
员工 |
已处理 |
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