| 序号 |
发生时间 |
来信标题 |
网友名称 |
处理情况 |
详细信息 |
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| 留言信息： |
| 网友名称： |
朽木 |
| 种类： |
其它 |
| 来信标题： |
私家车停车挡住站点 |
| 发生时间： |
2022-05-22 |
| 内容： |
位于复兴南苑小区内的小红车站点1486复兴南苑十二号，虽然地上车位划线已经撤销，但经常有私家车挡住站点，导致无法借车和还车，很不方便，特别是旁边是一个学校，早上和傍晚是接送孩子高峰，小红车用处很大，希望尽早解决。 |
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| 回复内容： |
| 您好，您反映的情况我司已受理，谢谢您对我们工作的支持与关心。我们将在5个工作日内尽快与您联系。 |
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2022-05-22 |
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朽木 |
已处理 |
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| 留言信息： |
| 网友名称： |
員工 |
| 种类： |
服务 |
| 来信标题： |
無語 |
| 发生时间： |
2022-05-21 |
| 内容： |
你好今天早上5點50分打你們電話打不進去啊，太難了，轉塘流失車太多了，
地鐵美院象山站c出口的非機動車道理停著流失車1601014，
今天環有一輛在，杜家浦路之江家園4區商鋪的1903055今天早上還在原來位置啊！！ |
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| 回复内容： |
| 您好，感谢您为我司提供的流失车辆信息，流失的车辆（1601014）已经找回。您所述杜家浦路之江家園4區商鋪的路段未找到您所反映的流失车（1903055），谢谢您对我司工作的关心和支持，我司将继续关注该路段的车辆信息。 |
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2022-05-21 |
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員工 |
已处理 |
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| 留言信息： |
| 网友名称： |
員工 |
| 种类： |
服务 |
| 来信标题： |
無語 |
| 发生时间： |
2022-05-21 |
| 内容： |
你好今天早上5點50分打你們電話打不進去啊，太難了，轉塘流失車太多了，
地鐵美院象山站c出口的非機動車道理停著流失車1601014，
今天環有一輛在，杜家浦路之江家園4區商鋪的1903055今天早上還在原來位置啊！！ |
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| 回复内容： |
| 您好，感谢您为我司提供的流失车辆信息，流失的车辆（1601014）已经找回。您所述杜家浦路之江家園4區商鋪的路段未找到您所反映的流失车（1903055），谢谢您对我司工作的关心和支持，我司将继续关注该路段的车辆信息。 |
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2022-05-21 |
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員工 |
已处理 |
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| 留言信息： |
| 网友名称： |
员工 |
| 种类： |
服务 |
| 来信标题： |
尽快 |
| 发生时间： |
2022-05-20 |
| 内容： |
你好
今天早上看到了1903055小红车，微信公众号发给工作人员，谢謝
我早上6点打给服务电话！尽快领回家阿！ |
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| 回复内容： |
| 您好！感谢您为我司提供车辆信息,我司已派工作人员前往您所述的路段，未找到您所反映的流失车，谢谢您对我司工作的关心和支持，我司将继续关注该路段的车辆信息。 |
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2022-05-20 |
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员工 |
已处理 |
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| 留言信息： |
| 网友名称： |
电车分公司企管办 |
| 种类： |
服务 |
| 来信标题： |
电车二场 |
| 发生时间： |
2022-05-19 |
| 内容： |
今天早上自行車公司電話打不通呀！早上6點打電話，也打不通，今年太難了！一大早电话打不进去阿阿 |
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| 回复内容： |
| 您好，很抱歉给您带来不便。市民遇租还车问题致电85331122时，可直接按中文服务-“0”进入人工服务；也可拨打站点服务员电话，同时我司还推出官方微信公众号（hz85331122），在线帮助顾客解决租还车问题。 |
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2022-05-19 |
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电车分公司企管办 |
已处理 |
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| 留言信息： |
| 网友名称： |
我只是根香蕉 |
| 种类： |
场站建设 |
| 来信标题： |
翠柏路地铁站附近小红车租赁点建设建议 |
| 发生时间： |
2022-05-19 |
| 内容： |
在翠柏路地铁站附近可否重新建设小红车租赁还车点，曾经为了造地铁把小红车租赁还车点给拆了，目前地铁已施工好，并且路面已恢复好，希望可以重新建几个租赁还车点。 |
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| 回复内容： |
| 您好，您反映的情况我司已受理，谢谢您对我们工作的支持与关心。我们将在5个工作日内尽快与您联系。 |
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2022-05-19 |
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我只是根香蕉 |
已处理 |
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| 留言信息： |
| 网友名称： |
电车分公司人保科 |
| 种类： |
服务 |
| 来信标题： |
电车分公司委员会 |
| 发生时间： |
2022-05-19 |
| 内容： |
轉塘街道之江家園4區外圍的人行橫道上鎖在數上流失車，1903055，是小紅車，自行車公司領回去把！在杜家浦路上的？
今天早上热线电话打不通，6點一刻，電話打不痛啊！
我聯繫微信公眾號髮給客服人員！
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| 回复内容： |
| 您好！感谢您为我司提供车辆信息,我司已派工作人员前往您所述的路段，未找到您所反映的流失车，谢谢您对我司工作的关心和支持，我司将继续关注该路段的车辆信息。 |
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2022-05-19 |
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电车分公司人保科 |
已处理 |
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| 留言信息： |
| 网友名称： |
电车二汤 |
| 种类： |
服务 |
| 来信标题： |
电车分公司工会委员会 |
| 发生时间： |
2022-05-19 |
| 内容： |
轉塘街道之江家園4區外圍的人行橫道上鎖在數上流失車，1903055，是小紅車，自行車公司領回去把！在杜家浦路上的？
今天早上热线电话打不通，6點一刻，電話打不痛啊！
我聯繫微信公眾號髮給客服人員！
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| 回复内容： |
| 您好！感谢您为我司提供车辆信息,我司已派工作人员前往您所述的路段，未找到您所反映的流失车，谢谢您对我司工作的关心和支持，我司将继续关注该路段的车辆信息。 |
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2022-05-19 |
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电车二汤 |
已处理 |
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| 留言信息： |
| 网友名称： |
电车二汤 |
| 种类： |
服务 |
| 来信标题： |
电车集电杆 |
| 发生时间： |
2022-05-19 |
| 内容： |
轉塘街道之江家園4區外圍的人行橫道上鎖在數上流失車，1903055，是小紅車，自行車公司領回去把！在杜家浦路上的？
今天早上热线电话打不通，6點一刻，電話打不痛啊！
我聯繫微信公眾號髮給客服人員！
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| 回复内容： |
| 您好！感谢您为我司提供车辆信息,我司已派工作人员前往您所述的路段，未找到您所反映的流失车，谢谢您对我司工作的关心和支持，我司将继续关注该路段的车辆信息。 |
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2022-05-19 |
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电车二汤 |
已处理 |
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| 留言信息： |
| 网友名称： |
锋哥 |
| 种类： |
其它 |
| 来信标题： |
自行车保险招标不公，内幕操作 |
| 发生时间： |
2022-05-18 |
| 内容： |
5月9日举行的招投标，太平保险报价最贵，公司资信在参与投标的4家公司中最小，怀疑内幕操作，对贵公司产生损失，希望内部调查是否存在违纪。 |
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| 回复内容： |
| 您好，公共自行车保险项目评标结果是经过依法组建的评标委员会公平公正、认真细致评审产生。感谢您（单位）对我司采购活动的参与、支持和监督。 |
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2022-05-18 |
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锋哥 |
已处理 |
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