序号 |
发生时间 |
来信标题 |
网友名称 |
处理情况 |
详细信息 |
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留言信息: |
网友名称: |
江边尘沙 |
种类: |
场站建设 |
来信标题: |
之江文化中心地铁站应设公共自行车服务点 |
发生时间: |
2024-03-17 |
内容: |
之江文化中心地铁站(原之浦路站)已开通多年,但附近没有公共自行车服务点,周边居民、游客出行的最后一公里非常不方便,希望尽快设点。 |
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回复内容: |
您好,您反映的情况我司已受理。我们将在5个工作日内尽快与您联系。 |
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01 |
2024-03-17 |
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江边尘沙 |
已处理 |
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留言信息: |
网友名称: |
失效 |
种类: |
服务 |
来信标题: |
还车点故障导致还车失败 |
发生时间: |
2024-03-15 |
内容: |
昨天早上急着赶地铁,把车插入桩就走了。后面一看行程还在计费,发现还车点故障离线,故障上报了好几次,联系客服也打不通。现在车也骑不了,麻烦结束一下计费。车编号为17202044 |
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回复内容: |
您好,经查询手机号码17366638287车号17202044,后台已帮您处理,您刷新手机APP即可。 |
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02 |
2024-03-15 |
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失效 |
已处理 |
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留言信息: |
网友名称: |
ZERO |
种类: |
服务 |
来信标题: |
租车异常 |
发生时间: |
2024-03-09 |
内容: |
3月8日上午43分我用社保卡租借小红车,但是车辆被卡槽卡死未取车成功,3月8日3次电话咨询85331122一次没有得到处理,目前仍是未还车状态,并持续产生费用。车辆编号:1611126 |
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回复内容: |
您好,您反映的情况我司已受理。我们将在5个工作日内尽快与您联系。 |
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03 |
2024-03-09 |
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ZERO |
已处理 |
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留言信息: |
网友名称: |
ye |
种类: |
服务 |
来信标题: |
01626297车子遗失2个多月了到现在还未处理 |
发生时间: |
2024-03-08 |
内容: |
01626297车子,当时还的时候是卡在车位上的,可能没卡紧,被骑走2个多月,到现在也没给处理,借车平台一直用不了,非常不方便,希望尽快处理。 |
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回复内容: |
您好,您反映的情况我司已受理。我们将在5个工作日内尽快与您联系。 |
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04 |
2024-03-08 |
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ye |
已处理 |
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留言信息: |
网友名称: |
Sandy |
种类: |
服务 |
来信标题: |
我的自行车被别人骑走都几千小时了 |
发生时间: |
2024-02-29 |
内容: |
我的车牌,17221064,于2023年3-26日下午一点租走,骑到半路停车的时候由于不会锁车导致被别人骑走了,其后打过电话给客服至今一直未联系我。也不知道怎么样了 |
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回复内容: |
您好,您反映的情况我司已受理。我们将在5个工作日内尽快与您联系。 |
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05 |
2024-02-29 |
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Sandy |
已处理 |
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留言信息: |
网友名称: |
电车二场 |
种类: |
服务 |
来信标题: |
电车分公司客运管理科 |
发生时间: |
2024-02-25 |
内容: |
2辆流失车找回去了吗,
1902149,和1605980.流失车,找回去了吗, |
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回复内容: |
您好,感谢您为我司提供的流失车辆信息,流失的车辆(1902149、1605980)已经找回。谢谢您对我司工作的支持与关心! |
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06 |
2024-02-25 |
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电车二场 |
已处理 |
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留言信息: |
网友名称: |
JLN |
种类: |
场站建设 |
来信标题: |
站场建设 |
发生时间: |
2024-02-22 |
内容: |
萧山新塘街道云彩之城出小区居民人流量大,是新入住的小区,有上千户数,有很多人上下班走路去地铁站,而路程走路需要二三十分钟,离姑娘桥地铁站公共自行车站距离有约1.5公里,是否可以增设一个车站,方便居民上下班及出行之类的需求,谢谢 |
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回复内容: |
您好,您反馈的区域均归属萧山区域,目前萧山区域租用公共自行车,属于萧山自行车公司管理,建议需咨询萧山自行车热线22678080. |
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07 |
2024-02-22 |
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JLN |
已处理 |
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留言信息: |
网友名称: |
王宇 |
种类: |
场站建设 |
来信标题: |
新增自行车站点申请 |
发生时间: |
2024-02-22 |
内容: |
领导好:萧山新塘街道云彩之城出小区,有上千户数,有很多人上下班步行去姑娘桥地铁站,是否可以考虑增设一个自行车站点,方便居民上下班及出行之类的需求,谢谢 |
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回复内容: |
您好,您反馈的区域均归属萧山区域,目前萧山区域租用公共自行车,属于萧山自行车公司管理,建议需咨询萧山自行车热线22678080. |
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08 |
2024-02-22 |
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王宇 |
已处理 |
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留言信息: |
网友名称: |
111 |
种类: |
场站建设 |
来信标题: |
建议在云彩之城小区附近增加车站点 |
发生时间: |
2024-02-22 |
内容: |
萧山新塘街道云彩之城出小区居民人流量大,是新入住的小区,有上千户数,有很多人上下班走路去地铁站,而路程走路需要二三十分钟,离姑娘桥地铁站公共自行车站距离有约1.5公里,是否可以增设一个车站,方便居民上下班及出行之类的需求,谢谢 |
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回复内容: |
您好,您反馈的区域均归属萧山区域,目前萧山区域租用公共自行车,属于萧山自行车公司管理,建议需咨询萧山自行车热线22678080. |
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09 |
2024-02-22 |
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111 |
已处理 |
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留言信息: |
网友名称: |
中气爱 |
种类: |
场站建设 |
来信标题: |
建议萧山云彩之城南门处增设小红车站点 |
发生时间: |
2024-02-22 |
内容: |
萧山新塘街道云彩之城出小区居民人流量大,是新入住的小区,有上千户数,有很多人上下班走路去地铁站,而路程走路需要二三十分钟,离姑娘桥地铁站公共自行车站距离有约1.5公里,是否可以增设一个车站,方便居民上下班及出行之类的需求,谢谢 |
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回复内容: |
您好,您反馈的区域均归属萧山区域,目前萧山区域租用公共自行车,属于萧山自行车公司管理,建议需咨询萧山自行车热线22678080. |
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10 |
2024-02-22 |
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中气爱 |
已处理 |
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