2013年6月,为纪念第三个“浙江生态日”,作为主办单位之一参与“一骑出发”千人骑行活动,近3000名志愿者在黄龙体育中心参加骑行。
2013年10月,实现地铁1号线主城区的24个站点周边公共自行车服务点全覆盖,每个地铁站周边至少有一个24小时服务点。
2013年10月,美国报纸《今日美国》报道杭州公共自行车被评为全球最好的16个地区公共自行车系统之一,并名列榜首。
2013年11月,杭州公共自行车交通系统在求是《小康》杂志社与浙江日报报业集团联合举办的首届“浙江全面小康十大民生项目”评选中荣获决策奖,
2013年11月,结合市“公述民评”要求,以滨江区域为试点,该区域公共自行车系统的营业时间由原来的6:00-21:00调整为5:30-24:00(租、还车时间均一致)
2013年度公共自行车租用量破亿。
6月11日,杭州公共自行车项目荣获“国家金卡工程2015年度金蚂蚁奖-优秀应用成果奖”。
7月22日上午, 国家旅游局“国民旅游休闲示范城市”评审组在杭州市旅委相关领导的陪同下,到杭州柳浪闻莺公共自行车服务点进行了实地考察,他们主要对杭州公共自行车的运营服务、旅游咨询点的服务项目及公共自行车的骑游路线等方面进行了调研,杭州市公共自行车公司副总经理刘潮湧等相关领导一起陪同。期间,评审组对杭州公共自行车服务点整洁的环境、规范的秩序及优质的服务给予了充分的肯定,并希望在今后的工作中,再接再厉,不断提升服务水平,努力为杭城市民打造更为温馨舒适的租还车环境。
2016年2月23日上午10点,杭州公共自行车主城区亭(棚)广告五年经营权装让项目在东杭大厦6楼杭州产权交易所内正式公开网络竞价,经过上述4家单位39轮竞价,最终该项目1号标的(挂牌起始价2821.1157万元)以3630万元/第一年的价格成功出让给浙江视科传播有限公司,每年的经营权出让费将以3%的增幅递增,五年经营权出让费共计1.9272亿元;2号标的(挂牌起始价390.7894万元/年)则以400万元/第一年的价格与浙江视科传播有限公司直接成交,每年的经营权出让费将以3%的增幅递增,5年经营权出让费共计2123.6544万元。
6月2日下午,省政协副主席汤黎路率省政协委员等一行18人莅临杭州公共自行车公司视察公共自行车系统建设发展情况。在视察中,汤主席强调,公共自行车作为覆盖面极广一种公共交通方式,是一项实实在在的民生工程,一定要努力将其做好,不断提升服务水平,不断优化服务质量
6月29日下午,ISO/TC268组织成员来到杭州公共自行车公司城南区域6245服务点(物联网路阡陌路口服务点)考察公共自行车“杭州模式”。
8月1日上午,杭州市政府副市长项永丹、副秘书长孔春浩携城管委、建委(治堵办)、交通运输局、法制办、财政局、市场监督局、公安局交警局、城投集团相关负责人一行莅临公共自行车公司调研公共自行车智能化提升工作。
8月19日上午,市委赵一德书记,许勤华秘书长及相关领导一行考察公共自行车公司调度指挥中心,并观看扫码租车和双立柱系统租车演示。赵书记对公共自行车市场化运作保障公益性事业的原则给予了充分肯定和高度评价,并勉励公共自行车公司要在法制化的保障下坚定不移的走智能化、绿色化发展。
8月19日下午,公共自行车公司召开新闻发布会,宣布杭州公共自行车正式迈入移动互联时代。发布会上,公司就“运用‘互联网+’思维,全方位打造智能系统”、“推出双立柱锁止装置,提供个性服务”、“国际化视野,全方位保障G20国际峰会”三个方面向出席发布会的新闻媒体做了详细介绍。8月28日,杭州公共自行车景区周边沿线100个服务点正式推出“扫码租车”功能,市民游客可下载手机APP或关注杭州公共自行车公司官方微信进行扫码租车。
9月5日早上7:30,来杭州参加G20峰会的阿根廷总统马克里与夫人在代表团其他随行人员的陪同下,骑着小红车沿着北山街和白堤一路欣赏了西湖美景。美丽的风光令总统与夫人一行赞赏不已。早上8:00,马克里总统与夫人一行结束了西湖之行。对杭州的公共自行车,总统与夫人都不约而同地给予了称赞。阿根廷总统与夫人是至今为止体验杭州公共自行车的最高级别的国际友人。
9月23日,小红车的日租用量突破历史新高,达到472972人次,其中主城区365912人次。
11月9日下午,新加坡外交与智慧国事务部长维文先生一行来到杭州公共自行车公司,对公共自行车项目进行了考察。维文先生一行相继考察了调运指挥中心、公共自行车服务点,并听取了公共自行车项目的相关介绍。期间,维文先生对手持智能终端和商业化运作模式表示出了极大的兴趣,并在称赞了杭州公共自行车项目之余,希望双方能有进一步的合作。
11月18日,全国各地城市公共自行车运营管理、技术支持、配套单位齐聚杭州,共同成立了中国城市公共自行车工作委员会,并发布了绿色低碳倡议《杭州宣言》。
1月9日,公司在滨江江陵路地铁口等服务点投放了1000辆新版公共自行车,这批新车将原本黑色的充气轮胎更换为了橘红色的蜂窝式轮胎。这是公司最新推出的一批“测试车”,相比传统的公共自行车具有不用充气、经久耐用的特点。投放这批新车主要用于测试,将根据市民反馈情况考虑是否进一步推广。
一、全面推行24小时服务,解决夜间用车问题;
二、推出APP2.0版本,优化扫码租车;
三、服务点进一步升级,扫码租车挺进滨江;
四、推出30个义务维修点,解决市民游客燃眉之急;
五、设立“金点子”奖,征集车辆品质改进意见。
5月23日,由中国道路运输协会城市客运分会公共自行车工作委员会主办,南京公共交通(集团)有限公司承办,南京公共自行车有限公司、杭州金通公共自行车科技股份有限公司协办的中国城市公共自行车工作委员会一届二次主任(扩大)会议在南京召开。作为城市公共自行车工作委员会副主任单位,公司参加了此次会议。
11月10日,杭州公共自行车公司主城区15处公共自行车服务亭(含圆弧灯箱,不含亭背灯箱)八年使用权交易项目在杭州产权交易所内正式公开网络竞价。经过2家单位公开竞价,最终该项目以67万元/年(从第四年起,每年的使用费在上一年费用的基础上递增5%)的价格成功出让给杭州宁壹贸易有限公司。
12月26日,杭州公共自行车公司主城区14处公共自行车服务亭(含圆弧灯箱,不含亭背灯箱)八年使用权交易项目在杭州产权交易所内正式公开网络竞价。经过2家单位公开竞价,最终该项目以61万元/年(从第四年起,每年的使用费在上一年费用的基础上递增5%)的价格成功出让给杭州隆水贸易有限公司。
1月12日上午,“智动小红车”正式在滨江区江陵路地铁口亮相。
4月26日上午,“中国公共自行车系统诞生十周年暨杭州公共自行车系统营运服务十周年”新闻发布会在中国低碳科技馆召开。杭州公共自行车在十周年之际再次发力,推出了十大惠民服务新举措以及十周年庆活动:1、推出“实体桩+电子桩”技术试点,实现“两桩”融合;2、正式推出全国版叮嗒出行app,实现全国百城互联互通;3、调整梯度计价机制,第1小时免费,后续每小时1元;4、上架升级版小红车,配备电子锁;5、推出远程亲情租车服务,实现线上选桩租车;6、推出侧斜式锁止器,减少对道路宽度的要求;7、新增APP延时还车功能;8、推出会员制功能;9、开展线上用户优惠“季”活动;10、举行“百城万人”骑游活动。
5月1日上午,“红动十年·筑梦前行”——中国公共自行车系统十周年庆暨“百城万人”骑游活动杭州站在西湖景区少年宫广场魅力上演。主会场200名“骑士”骑着新版“小红车”从少年宫广场出发,依次经过杭州的十大古城门,串联起杭城的古今风貌,也串联起“小红车”十年的风雨足迹——致敬过往,直面未来!
此次全国“百城万人”骑游活动联动了全国近百个拥有公共自行车系统的城市地区共同参与,仅杭州站就设立了四个会场,除少年宫主会场外,还有余杭、萧山、下沙三个分会场。
活动现场,杭州公共自行车还以别开生面的形式揭幕了十年来属于它的四个“十”——十大首创、十大奖项、十大事件、十个一。
5月16日下午,泰国内政部次长查差·蓬勒率泰国代表团一行莅临公司参观考察公共自行车项目。就杭州公共自行车的发展历程、建设投入、可持续运营发展、政策支持、城市规划统筹等方面的情况,以及公共自行车在减少城市环境污染、缓解交通拥堵、增强道路安全秩序等方面起到的作用与公司进行了深入交流。
7月28日下午,柏林环境、交通与气候保护部部长君特女士(Regine Günther)携部门成员、柏林公共交通公司BVG成员一行莅临杭州公共自行车公司参观考察杭州公共自行车项目。德国驻上海总领事馆副总领事施可雅女士(Claudia Spahl)陪同考察。
8月27日上午,浙江省政协副主席张泽熙一行莅临杭州公共自行车公司调研考察杭州公共自行车,希望充分掌握城市自行车发展现状,分析当前存在的问题与不足,推进城市自行车进一步规范化发展。
10月19日,中国道路运输协会城市客运分会“2018年度城市公共自行车专题工作会议”在山东潍坊召开。公司总经理吴国雄受邀参会,并就公共自行车持续发展做了主题发言。会上,杭州公共自行车项目荣获全国公共自行车行业卓越项目奖。
5月1日,在杭州市城市管理局的支持下,抢先版复古亲子车正式上线西湖景区,用户可以通过叮嗒出行(APP、支付宝、微信小程序),在南山路二百八十二(1152)号、吴山广场西侧(1160)、柳浪闻莺(8004)、杭州动物园(8009)、少年宫广场(8015)、杨公堤北山街口(8067)等6处服务点扫码(二维码及车锁位于后轮及后座位置)租用,并支持通租通还,租还均需在服务点地感范围内进行。19版小红车也同步上新,相比18版小红车,具有更深的车筐。
2019年10月23日上午8点40分,在长睦邻里人家四幢(3413)服务点,第10亿次租用产生,编号为1619739的自行车被卡号31*****120314114的用户租借,此时杭州公共自行车共拥有4253个服务点,10.7万辆自行车。
2月6日,杭州公共自行车开通一线防疫人员专属通道,保障一线防疫人员的出行需求!医院、社区等相关防疫单位可通过杭州公共自行车热线电话85331122预约公共自行车,说明租借需求、租借地点、租借数量,即可免费租用公共自行车。公共自行车将在消毒后统一送车上门,待杭州市区公共交通恢复正常运行后统一归还,同时提供车辆的维修更换服务。
2月19日,为进一步加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,进一步服务杭城市民逐步复工后的出行便利,杭州市公共自行车在做好维护日常运营、消毒维保工作的同时,新推“三个五”举措,助力医务人员和市民安全出行。
防疫操作“五流程”:戴口罩、测体温、勤消毒、强排查、保重点。
通勤保障“五措施”: 数据分析、确保重点、及时调运、维修到位、应急服务。
抗“疫”天使“五服务”: 线上租车免费用、医院团租优保障、助力骑行显亮点、专人消毒促安全、维修跟进保放心。
3月27日,杭州公共自行车公司收到C40城市气候领导联盟和杭州市人民政府外事办公室来函,邀请杭州公共自行车公司参与2020年春季C40步行与骑行网络线上交流会,分享杭州自行车公司在新型冠状病毒引起的肺炎疫情暴发期间公共自行车管理方面的应对措施与经验。函中对杭州公共自行车在疫情期间的消毒防疫工作予以了充分肯定,函中表示:“贵单位在疫情防控期间,为保障市民安全出行做了大量工作,制定出台了《疫情期间城市公共自行车卫生防控规范》标准”。
4月2日下午,杭州公共自行车公司总经理吴国雄参加了2020年春季C40步行与骑行网络线上交流会, 近40名与会者参加了此次会议。会上,吴总分享了杭州在COVID-19爆发期间公共自行车的行动与管理。
4月9日,《疫情期间城市公共自行车卫生防控规范》正式发布实施,公共自行车卫生防控工作有了具体的地方标准。
4月28日,杭州公共自行车公司正式发布在原公共自行车系统基础上,构造以绿色共享出行为主导,集新能源、新服务、新零售、新模式及线上线下有机融合的现代城市共享服务体系——数字化城市“小红生活共享服务平台”。
5月29日,“小红生活”小程序正式上线。
6月1日,上城区教育学院附属小学萤火虫中队认领了1461胜利小学附属幼儿园服务点作为“志愿亭”,加入了小红车“点亮一座亭”公益计划。
本着“共建、共享”的理念,杭州公共自行车推出了“点亮一座亭”主题公益计划,邀请市民朋友都能参与到小红车的日常运营管理当中。各机关、企业、学校等社会组织或个人可以“团体”或“个体”的名义认领一个公共自行车服务点为“志愿亭”,作为主题教育地点,参与到该点的日常运营管理当中,定期对服务点上的锁止器和架上的车辆进行清洁。
6月15日,在美丽的黄湖镇青山村石扶梯水库畔,“未来乡村 绿色出行”——杭州公共自行车下乡活动启动仪式在美丽的黄湖镇青山村石扶梯水库畔举行。启动仪式现场,市城管局携市公交集团,向余杭区黄湖镇青山村捐赠了60辆具有特殊意义的小红车。
10月21日,杭州公共自行车通过小红生活小程序推出了 “绑卡查询”功能,帮助用户查询流失车辆情况以及车辆租用信息。
11月16日上午,杭州主城区,包括滨江区、钱塘新区2581处公共自行车服务点大牌、圆弧及亭背媒体资源五年使用权在杭州产权交易所实施竞价拍卖,经过12轮的竞价,最终成功出让给思美传媒广告公司。
1月7日,在市城管局和市城投集团的指导下,在市城管局轨道公用中心和市公交集团的共同推进下,杭州公共自行车推出“扫码租车免押金”服务,市民游客只要通过信用免押进行实名认证后便可实现免押金租车。
7月24日,为应对台风“烟花”,杭州公共自行车推出了“台风期间还车费用减免”的举措,市民朋友因为服务点关闭而无法还车或还车困难,可以先不还车,将车辆保管好,适时再还。在后续还车前先联系杭州公共自行车客服热线85331122,可对台风期间未还车产生的费用进行减免。
为配合杭州市民卡公司卡片统一标准、规范管理,自2021年8月1日起杭州公共自行车租用专卡,即Z卡,将不再支持公交刷卡等功能,仅保留租借公共自行车功能,即凭Z卡可继续正常租用公共自行车。如需要退卡,可至定安路25号市民卡城南服务厅15、16号窗口办理退卡。公交卡、杭州通卡等卡种功能不受影响。
9月5日,“杭州国际日”开幕活动上,C40发布了5个最佳实践骑行城市全球范例,杭州和巴黎、哥本哈根等城市一同入选。
12月,亚运版亲子小红车正式上线。