近日，30余名市民代表在杭州市城管委公用事业监管中心领导小组的带领下，走进了杭州公共自行车公司。此次活动围绕“城管开放日，走进公共自行车”的主题，严格按照市城管委“城市管理，让生活更美好”的愿景，为配合市公用中心下半年城管开放日活动，公共自行车公司十分欢迎市民走进公司，了解公共自行车管理的基本运行情况，提高市民对公共自行车项目的认知度和满意度。

　　上午9点左右，30余名市民代表与活动领导小组人员乘坐专车参观了凤山门自行车维修点。我司维修分公司工作人员向市民介绍了公共自行车维修的整体情况，并一一解答了市民提出的问题。在回公司的路上，很多市民纷纷表示公共自行车是一项便民、利民的好工程，以后一定要呼吁家人朋友爱护、珍惜公共自行车，减少公共自行车的维修量。

　　为提高公共自行车的服务品质，提升市民满意度，在公司二楼大会议室召开了座谈会，现场征求市民代表的意见和建议。会上，大家一起观看了公共自行车的宣传片，并填写了一份关于对公共自行车项目满意度的调查问卷，从而更加直观地了解市民的真实想法，便于我们更好地做好公共自行车这项民生工程。在提问环节，市民们积极提问，踊跃发言，现场气氛十分激烈。市民就公共自行车服务、租还车时遇到的难题等方面提出了25个问题和建议，我司相关负责人一一解答了市民提出的问题，并感谢市民对公共自行车的关心和支持，同时，呼吁大家要爱护好公共自行车，让公共自行车成为杭城最美的一道风景线。