为进一步强化企业管理、优化工作流程、提升工作效率、规范管理模式。6月10日下午,杭州市标准化研究院副院长许燕君同志,受邀对公共自行车公司全体管理干部进行了“服务业的标准化”的针对性培训。
公共自行车公司总经理陶雪军首先对许副院长的到来表示欢迎,且同时提出了“实施标准化管理、明确岗位人员职责、建立科学化管理模式”等三方面要求。其后,作为一名高级工程师,许副院长从标准化基础知识、服务标准化定义和建立以及企业如何开展服务业标准化等三方面入手,引领在座的管理干部深刻了解服务业的标准化。在培训过程中,许副院长围绕主题,结合行业特点及公司实际,对企业现有的标准化管理现状予以分析。互动过程中,在座的管理干部就如何有效开展标准化管理工作各抒己见。现场气氛热烈。
最后,公共自行车公司副总经理刘潮湧作总结性发言,他提出:在感谢许副院长亲临公司进行培训指导的同时,在座各位要对标准化管理知识进行深入学习和研究,用科学管理手段做好精细化管理,将理论知识切实运用至实际工作中。

