为进一步强化企业管理,公共自行车公司积极导入国际管理体系标准,自2012年12月通过ISO9001质量管理体系认证后,又于2014年1月导入了ISO14001环境管理体系和OHSAS18001职业健康安全管理体系。经过近半年的三标体系运行,公司的质量、环境、职业安全健康体系方针和目标已深入人心,逐步实现三标体系的管理要求,公司员工都能按程序办事,体系意识得以加强,为下一步公司开展安全生产标准化达标工作打下了坚实基础。
2014年5月4日至7日,北京东方纵横认证中心对我司进行了质量、环境、职业健康安全一体化管理体系审核,四位外审老师先后对公司本部和下城、拱墅管理区域、修理分公司等三个分场所进行了现场审核。经过四天紧张有序的工作,审核组认为我公司高层领导对体系运行高度重视,从管理干部到基层服务员、修理工,贯标态度积极,工作认真,各部门职能履行到位,过程控制有效,管理体系总体运行良好,推荐我司通过三标“一体化管理体系”认证。在肯定成绩的同时,审核组围绕目前行业重点工作,也明确指出公司三标体系运行过程中的薄弱环节,提出了“加强培训管理、提高顾客满意率”等进一步提高公司质量体系管理的宝贵意见和建议。同时,针对现有记录控制存在的问题,开具了三份不合格报告。针对不合格项,相关责任部门均按程序要求,进行了原因分析,制定并落实了纠正和预防措施,并在规定期限内完成了整改验证。6月10日,北京东方纵横认证中心向公司颁发了三标管理体系“一体化”认证证书。
取得认证证书只能说明企业在强化管理进程中迈出了可喜的一步。在下一阶段工作中,各部门、区域、分公司要以此为起点,进一步认识“管理创一流”的重要意义,认真学习管理体系的丰富内涵,持之以恒地做好三标管理体系的贯标工作,在总结管理经验的基础上,深入、持久、扎实得开展三标体系建设,形成常态化的体系运行改进机制,按照集团公司和公司的部署,高标准严要求做好企业标准化试点工作,同时积极开展企业安全生产标准化达标工作,进一步发挥体系建设的积极作用,促进公司各项管理工作规范化、制度化、标准化、科学化和法制化。
