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企业动态 |
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精心组织 竭诚服务 中秋国庆长假公共自行车运营良好 |
| 发布时间： 2012-10-10 点击率： 875 次 |
金秋十月，丹桂飘香。祖国母亲63岁华诞适逢中秋佳节，全国上下都沉浸在节日的喜庆气氛中，为让广大市民和中外游客行得顺利、游得轻松，尽情享受节日的喜悦和杭州的品质生活，公司员工放弃休息、加班加点、坚守岗位、竭诚服务，确保了杭城公共自行车服务系统的正常运营，用自己的辛勤劳动向国庆63周年献礼。
为了使广大市民和中外游客感受到更为人性化的服务，我司员工坚守岗位，推出了一系列便民服务举措。在节前新增了5处24小时服务点，使24小时服务点总数达到60处，并在景区范围内新增了7个公共自行车点，增加1500辆公共自行车，在西湖延线新增了18个售退卡服务窗口，实现西湖周边旅游咨询点售退卡窗口全覆盖，使售退卡服务窗口增加至42处，使公共自行车的服务覆盖面进一步扩大。同时，长假期间通过加强服务点管理、增加储车数量、加快车辆调运、增开服务热线电话门数、增设便民服务台、加强各区域故障车辆修复等举措，进一步提升了公共自行车的服务品质，再加上天气晴好，使得公共自行车的租用量居高不下。据统计，长假8天公共自行车租用总量达到205万余辆次，公共自行车再次受到广大市民及中外游客的好评。
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